개인정보처리방침
'(주)배럴'은 (이하 '회사'는) 고객의 정보를 소중하게 생각하며, ‘개인정보보호법’에 관한 개인정보보호법령을 철저히 준수합니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
제 1조 개인정보의 수집항목 및 이용 목적
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 또한, 고객에게 사이트 회원 가입시 회원 약관, 개인정보 수집 및 이용 내용에 대해 「동의함」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의함」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.
[회원]
일반회원
(필수)
- 개인정보 수집 항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대폰, 만 14세 이상 여부
- 개인정보 수집 목적 : 회원가입 시 본인여부 확인, 서비스 이용 및 상담, 공지사항 전달
- 개인정보 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간
(선택)
- 개인정보 수집 항목 : 성별, 생일, 지역, 주소
- 개인정보 수집 목적 : 회원가입 시 본인여부 확인, 서비스 이용 및 상담, 공지사항 전달
- 개인정보 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간
간편회원
(필수)
- 개인정보 수집 항목 : 아이디(네이버,카카오,구글), 이름, 이메일
- 개인정보 수집 목적 : SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편 로그인 서비스 제공
- 개인정보 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간
(선택)
- 개인정보 수집 항목 : 연락처, 생년월일, 주소
- 개인정보 수집 목적 : SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편 로그인 서비스 제공
- 개인정보 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간
[주문시]
(필수)
- 개인정보 수집 항목 : 주문자 정보(이름, 휴대전화, 이메일), 수취자 정보(이름, 주소, 휴대전화), 결제 정보
- 개인정보 수집 목적 : 주문 상품의 결제 및 배송
- 개인정보 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간
(선택)
- 개인정보 수집 항목 : 연락처, 생년월일, 주소
- 개인정보 수집 목적 : SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편 로그인 서비스 제공
- 개인정보 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간
[비회원]
(필수)
- 개인정보 수집 항목 : 주문자 정보(이름, 휴대전화, 이메일, 주문조회 비밀번호 ,비밀번호 확인),
수취자 정보(이름, 주소, 휴대전화), 결제정보
- 개인정보 수집 목적 : 주문 상품의 결제 및 배송
- 개인정보 보유 및 이용 기간 : 법정 의무 보유기간
※ 회사는 이 외에 고객님이 이용한 서면, 문자, 게시판, 메신저 등 다양한 상담채널별 문의와 이벤트 응모 시 수집 항목, 목적, 보유기간에 대한 별도 동의를 받아 개인정보를 수집할 수 있습니다.
※ 회사는 이 법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 개인정보를 수집 이용할 수 있습니다.
제2조 쿠키에 의한 개인정보 수집
(1) 쿠키란?
회사는 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키()‘를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저(크롬, 마이크로소프트 엣지 등)에 전송하는 소량의 텍스트 파일입니다.
(2) 쿠키의 사용 목적
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 접속빈도 또는 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용
- 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목을 추적하여 개인 맞춤 쇼핑서비스 제공
(3) 쿠키의 운영 및 거부
쿠키는 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
또한 고객은 웹브라우저에 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키를 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
※ 쿠키 설정 거부 방법 (Internet Explorer 기준) : 웹브라우저 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] > [고급]에서 원하는 옵션 선택
제3조 개인정보의 보유∙이용기간 및 파기
(1) 고객의 개인정보는 회원탈퇴 등 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는 경우 지체없이 파기됩니다. 단,「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간동안 보유합니다.
가. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
나. 「통신비밀보호법」 제15조의2
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월
(2) 회사의 개인정보 파기방법은 다음과 같습니다.
가. 파기 절차
① 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존하며, 일정 기간이 경과된 후에 파기합니다.
② 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기 방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
(3) 회사는 「개인정보보호법」 제39조의6(개인정보의 파기에 대한 특례)에 따라 휴면회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원)에 대해 회원자격 상실에 대한 안내문을 통지하고, 안내문에서 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
이 경우, 휴면회원의 개인정보는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리 되며, 분리 저장된 개인정보는 5년간 보관 후 지체 없이 파기하고 있습니다.
파기되지 않은 개인 정보 중 해당 이용자의 요청이 있는 경우 고객 정보는 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.
제4조 제3자에 대한 제공
(1) 회사는 고객의 개인정보를 "제1조 개인정보의 수집항목 및 이용목적 "에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
(2) 다음은 예외로 합니다.
가. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
나. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
상기사항에 의해 개인정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집∙이용 목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
제5조 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공 및 서비스 품질의 향상을 위해서 다음과 같이 고객의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있으며 위탁업체, 서비스의 종류, 위탁하는 정보의 범위는 홈페이지를 통해 고지하고 있습니다.
개인정보 위탁내역은 아래와 같습니다.
가. 굿어스데이터 : 서버 및 솔루션 제공, SMS 및 메일 발송 서비스
나. 에이치엠파트너즈 : 솔루션 관리 및 개선
다. SG데이터 : 배송 및 재고관리
라. CJ대한통운 : 배송 서비스
마. KCP(한국사이버결제) : 본인확인서비스, 간편결제(에스크로)
바. KT Bizmeka : 콜센터서비스
사. (주)크리마팩토리 : 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송 및 상품추천 서비스 제공,
상품 사이즈정보관리 및 사이즈추천
아. ㈜굿스플로 : 배송추적 및 배송정보
자. 채널코퍼레이션 : 고객센터 운영 및 고객 상담, 마케팅 업무
※ 수탁자에 공유되는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 또한 고객의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 개인정보가 제공되고 있습니다.
※ 수탁업체 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며 변경 시 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 단기 이벤트는 참여 시에 개별 공지됩니다.
제6조 개인정보의 열람∙정정 및 동의 철회
(1) 고객께서는 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 홈페이지 첫 화면 우측 상단의 『마이 페이지』 접속 후 『회원정보』의 『내 정보 관리』 항목을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, '제10조 개인정보보호 담당부서' 내 공개되어 있는 개인정보 보호책임자 이메일 주소를 통해 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
(2) 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 고객께서 동의하신 내용을 고객께서는 언제든지 철회하실 수 있습니다.
동의철회는 홈페이지 첫 화면 우측 상단의 『마이 페이지』 접속 후 『회원정보』의 『내 정보 관리』 항목에서 하시거나 '제10조 개인정보보호 담당부서' 내 공개되어 있는 개인정보 보호책임자 이메일 주소를 통해 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 고객께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
제7조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
(1) 회원의 개인정보는 기본적으로 회원의 아이디와 비밀번호에 의하여 보호되며, 회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적/물리적 대책을 마련하고 있습니다.
① 기술적 대책
- 회사는 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리를 통해 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 중요 데이터는 저장 및 전송시 암호화하여 사용하는 등 안전하게 저장•관리하고 있습니다.
- 회사는 해킹이나 악성코드 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 주기적으로 갱신•점검하고 있습니다.
- 회사는 결제 등의 경우에 있어 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치를 채택하고 있습니다.
- 회사는 해킹 등에 의한 정보의 유출을 방지하기 위해 침입차단시스템(방화벽)을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
② 관리적 대책
- 회사는 회원 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 다룰 때 가능한 최선의 방법으로 본인임을 확인하고 안전하게 정보가 처리될 수 있도록 최선을 다합니다.
- 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보 보호책임자, 개인정보 보호관리자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리이 불가피한 자로 제한하며, 개인정보를 처리하는 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
③ 물리적 대책
- 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제를 수행하고 있습니다.
(2) 위와 같은 회사의 노력 이외에 회원은 아이디와 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 인터넷 상에 노출되거나 타인에게 유출되지 않도록 주의하여야 합니다.
회원 본인의 부주의나 관리소홀로 아이디와 비밀번호 등 개인정보가 유출되었다면 이에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
(3) 따라서, 회원의 아이디와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고, 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋으며, 비밀번호는 영문자, 숫자를 혼합하여 타인이 유추하기 어려운 번호를 사용하는 것이 좋습니다.
(4) 또한 서비스의 이용을 마친 후에는 항상 로그아웃을 하여 주시고 웹 브라우저를 종료하는 것이 좋습니다.
특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나, 공공장소에서 이용하는 경우에 개인정보의 보안을 위해서는 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다.
제8조. 이용자의 의무
(1) 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실되거나 홈페이지 이용이 정지될 수 있습니다.
(2) 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자